Facebook, Instagram’da marka hesapları için yeni özel mesajlaşma özelliğini yayımladı. Bu yeni özelliğin yoğun dönemlerde Instagram işletme hesapları için pratik çözümler sunması bekleniyor.
Yeni özel mesajlaşma özelliği Instagram ile birlikte Facebook Messenger üzerinde de kullanılabilecek.
Yeni mesajlaşma özelliği Facebook üzerinden (Facebook mesaj kutusu) Instagram ve Facebook Messenger mesajlarını yönetebilme özelliğinin yanı sıra Instagram işletme hesapları için direkt mesajlar kısmını daha işlevsel hale getiriyor.
Instagram Özel Mesajlaşma Özelliği
Facebook’un yayımladığı yeni özel mesajlaşma özelliği ile Instagram üzerinde;
- Müşterilere özel etiket ekleme özelliği (Daimi Müşteri – Yeni Müşteri vb.)
- Sıkça karşılaşılan sorular için otomatik yanıtlama özelliği ( kayıtlı cevap mesajları )
- Anlık cevap verme özelliği ile birlikte mesaj zamanlama (planlama) özelliği
- Daha iyi dönüşler yapmak için direkt mesajların klasörleme özelliği
Facebook bu yeni özel mesajlaşma özelliğini aşamalı olarak kullanıma sunacak. Yakın zamanda ülkemizde de bu özelliğin kullanıma sunulması bekleniyor…
Instagram Marka Hesapları İçin Özel Mesajlaşma Özelliği Yayınlandı
Facebook, Instagram’da marka hesapları için yeni özel mesajlaşma özelliğini yayımladı. Bu özelliğin yoğun dönemlerde işletme hesapları için pratik çözümler sunacak
