We Are Social ve Hootsuite’in birlikte yayımladığı 2020 2. Çeyrek Dünya İnternet, Sosyal Medya ve Mobil Kullanım İstatistikleri raporunu sizler için derledik. İnternet’te kullanıcılar ne kadar vakit geçiriyor, en çok hangi siteler ziyaret ediliyor, kullanıcılar hangi ürünleri daha çok arıyor, dijital davranışlarda eğilimler nasıl şekilleniyor gibi soruların cevapları da bu raporun içinde mevcut…
Dünya İnternet, Sosyal Medya ve Mobil Kullanım İstatistikleri
2020 2. Çeyrek Dünya İnternet, Sosyal Medya ve Mobil Kullanım İstatistikleri aşağıdaki 4 ana başlıktan oluşmaktadır.
- Dünyada İnternet Kullanım İstatistikleri
- Dünya İnternet Kullanıcılarının Yaş Dağılımları – Değişim Oranları
- İnternet Kullanım Araçları
- Dünyada En Çok Ziyaret Edilen Siteler
- Dünya Mobil İnternet Kullanıcıları
- Dünya İnternet Tarayıcıları Kullanımı
- İnternet Kullanım Amaçları
- Sesli Arama İstatistikleri
- Görsel Arama İstatistikleri
- Oyun Oynama İstatistikleri
- Mail Servisleri Kullanımı
- Kişisel Veri Güvenliği Kaygıları
- Reklam Engelleyici Kullanımı
- Sosyal Medya Kullanıcı İstatistikleri
- En Çok Kullanılan Sosyal Medya Platformları
- Facebook Kullanıcı İstatistikleri
- Instagram Kullanıcı İstatistikleri
- Twitter Kullanıcı İstatistikleri
- LinkedIn Kullanıcı İstatistikleri
- Snapchat Kullanıcı İstatistikleri
- Pinterest Kullanıcı İstatistikleri
- Mobil Kullanıcı İstatistikleri
- Mobil Data Kullanımı
- Mobil Uygulama Kullanımı
- En Çok İndirilen Mobil Uygulamalar
- En Çok Kazanan Mobil Uygulamalar
- Cihazlara Göre Mobil Kullanım
- E-Ticaret İstatistikleri
- Online Alışveriş Harcamaları Yaş Dağılımı – Mobil
- E-Ticaret Ödeme Yöntemleri Tercihleri
- Cihazlara Göre E-Ticaret Trafiği
Dünya İnternet, Sosyal Medya ve Mobil Kullanım İstatistikleri
We Are Social 2020 2.Çeyrek raporuna göre İnternet, sosyal medya ve mobil kullanıcı istatistikleri;
- 4.57 milyar internet kullanıcısı, dünya nüfusunun %59’u
- 3.81 milyar sosyal medya kullanıcısı, dünya nüfusunun %49’u
- 5.16 milyar mobil kullanıcısı, dünya nüfusunun %66’sını oluşturmaktadır.
Dünya İnternet, Sosyal Medya ve Mobil Kullanım İstatistikleri Yıllık Değişim
Geçen yılın aynı dönemine göre İnternet, Sosyal Medya ve Mobil Kullanıcı sayılarındaki artış;
- İnternet Kullanıcı Sayısı: %7,1 (301 milyon)
- Sosyal Medya Kullanıcı Sayısı: %8,7 (304 milyon)
- Mobil Kullanıcı Sayısı: %2,5 (128 milyon) olarak gerçekleşmiştir.
Dünya İnternet Kullanım İstatistikleri
Dünya İnternet kullanım istatistiklerine baktığımızda genel kullanıcı sayısı toplamda 4.57 milyar kişidir. (dünya nüfusunun %59’u). İnternet kullanıcıları günde ortalama olarak 7 saate yakın İnternet kullanmaktadır.
ITU, CIA World Factbook, InternetWorldStats ve InternetLiveStats verilerine göre dünya internet kullanım oranı farklılık göstermektedir.
- ITU’ya göre dünya İnternet kullanıcı sayısı: 4,17 milyar (Nüfusun %54’ü)
- CIA World Factbook’a göre dünya İnternet kullanıcı sayısı: 3,39 milyar (Nüfusun %44’ü)
- InternetWorldStats’a göre dünya İnternet kullanıcı sayısı: 4,57 milyar (Nüfusun %59’u)
- InternetLiveStats’a göre dünya İnternet kullanıcı sayısı: 4,53 milyar (Nüfusun %58’i)
İnternet Kullanım Araçları
2020 2.Çeyrek İnternet kullanımı istatistiklerine göre mobil kullanıcı sayısının artış gösterdiği, bilgisayar tablet ve diğer araçların kullanımında azalışın devam ettiğini görmekteyiz. İnternet kullanımının yarısından fazlası mobil cihazlar üzerinden gerçekleşmektedir.
Dünyada En Çok Ziyaret Edilen Siteler
Similarweb‘e göre dünyada en çok ziyaret edilen sitelerde ilk üç sırasıyla Google, YouTube ve Facebook olarak bir kez daha karşımıza çıkıyor.
Alexa verilerine göre ise dünyada en çok ziyaret edilen sitelerde ilk üç sırasıyla Google, YouTube ve Tmall olarak karşımıza çıkmaktadır. Facebook bu listede SimilarWeb‘in tersine 4.Sıradadır.
Dünya Mobil İnternet Kullanıcıları
Dünya mobil İnternet kullanıcı sayısı 4,2 milyar olarak karşımıza çıkarken ortalama günlük mobil kullanım süresi 3,5 saat…
Dünya İnternet Tarayıcıları Kullanımı
Küresel İnternet trafiği içerisindeki İnternet tarayıcısı kullanımına baktığımızda Google Chrome ve Safari tarayıcı kullanımının %82’sini oluşturmaktadır.
İnternet Kullanım Amaçları
İnternet kullanıcılarının aylık online aktivitelerine baktığımızda;
- İnternet kullanıcılarının %90’ı İnternet’te online video izlemekte,
- %51’i vlog yayınları ile vakit geçirmekte,
- %72’si internet servisleri üzerinden müzik dinlemekte olup, %48’lik bir kesim de online radyo dinleyicisidir.
Sesli Arama İstatistikleri
Dünyada sesli arama kullanım oranı %45, Türkiye’de sesli arama kullanım oranı ise %51 olarak karşımıza çıkmaktadır. Hindistan ise sesli aramaları en çok kullanan ülkedir…
Dünya sesli arama kullanımı yaş dağılımı incelediğimizde gençlerin daha pratik olduğunu görmekteyiz… 🙂
Görsel Arama İstatistikleri
Dünyada görsel arama kullanım oranı %38, Türkiye’de sesli arama kullanım oranı ise %45 olarak karşımıza çıkmaktadır. Brezilya ise görsel aramaları en çok kullanan ülkedir…
Dünya görsel arama kullanımı yaş dağılımı incelediğimizde 16-44 yaş aralığında daha yoğun şekilde kullanıldığını görmekteyiz.
Oyun Oynama İstatistikleri
16-64 yaş arasındaki kullanıcıların oyun oynama istatistiklerine baktığımızda akıllı telefonlardan oynanan oyunların laptop/desktop kullanımına göre daha yüksek olduğunu görmekteyiz. Bu istatistiklere bakarak oyun bilgisayarlarının geleceğinin pek parlak olmadığı ve mobil oyun üreticilerinin pazar payının giderek artacağını söyleyebiliriz.
Mail Servisleri Kullanımı
Mail servislerinin kullanımına baktığımızda hemen her yaş grubu tarafından kullanıldığını görmekteyiz.
Kişisel Veri Güvenliği Kaygıları
Dünya İnternet kullanıcılarının %65’i kişisel verilerinin güvenliği için kaygı duymaktadır. Türkiye’de kişisel veri güvenliği konusunda çekinceleri olan kullanıcı oranı ise %60… Kişisel veri güvenliği konusunda endişesi olan ülkelerin başında ise Brezilya geliyor.
Reklam Engelleyici Kullanımı
Özellikle biz dijital pazarlama ve iletişim uzmanlarını ilgilendiren bir husus da reklam engelleyici kullanımı… Dünya genelinde reklam engelleyici kullanım oranı %46, Türkiye’de ise bu oran %49… Fazla ve kalitesiz reklamlar sebebiyle bu oranın da artacağını söylemek yanlış olmaz… Endonezya ise en fazla reklam engelleyici kullanan ülke olarak karşımıza çıkıyor.
Özellikle 16-44 yaş grubunun reklam engelleyicileri daha yoğun olarak kullanıldığını görmekle birlikte, 25-34 yaş arasındaki kadın kullanıcılar ile 16-34 yaş arasındaki erkek kullanıcılar daha fazla reklam engelleyici kullandığını söyleyebiliriz.
Dünya Sosyal Medya İstatistikleri
We Are Social 2020 2. Çeyrek raporuna göre sosyal medya kullanıcı sayısı 3,81 milyara ulaşmış durumda. Dünya nüfusunun yarıya yakını sosyal medya kullanmaktadır. Sosyal medya kullanıcı sayısında artışın da devam ettiğini görmekteyiz.
En Çok Kullanılan Sosyal Medya Platformları
En çok kullanılan sosyal medya platformlarına göre Facebook ilk sırada yer alırken, onu Youtube ve Instagram takip etmektedir. Mesajlaşma platformlarında ise WhatsApp ilk sırada diyebiliriz.
Facebook Kullanıcı İstatistikleri
We Are Social 2020 raporuna göre Facebook’un 2.02 milyar kullanıcısı bulunmakta ve erkek kullanıcıların daha fazla olduğunu söyleyebiliriz.
Facebook Kullanıcı Yaş Dağılımı
Facebook kullanımının yaş dağılım grafiğine baktığımızda, en yüksek kullanım oranının 25-34 yaş arasında olduğunu görmekteyiz. Yine Facebook kadın ve erkek kullanıcılarının en fazla olduğu yaş grubu 25-34…
Yaş arttıkça Facebook kullanımı azalmaktadır.
Cihazlara Göre Facebook Kullanımı
Facebook artık neredeyse sadece mobil üzerinden kullanılan bir platform olma yolunda ilerliyor. Ancak hem mobilden hem masaüstünden Facebook kullananların oranı ise %20… Facebook reklamları ile ilgili dikkat çekmek istediğim nokta da burası… Reklamlarınızı daha çok mobil cihazlardan görüleceğini varsayarak kurgulamanız faydalı olacaktır.
Facebook Beğenilerinin Yaş ve Cinsiyet Dağılımı
Facebook beğenilerinin yaş ve cinsiyet dağılımına baktığımızda 35-44 yaş arasındaki kadınlar ve 18-24 yaş arasındaki erkek kullanıcılar daha fazla beğeni yapmaktadır. En fazla beğeni yapan yaş grubu yine 35-44 olarak karşımıza çıkmaktadır. Facebook etkileşimlerini arttırmak için kullanılabilir bir bilgi daha 🙂
Facebook Reklam Tıklamaları Yaş ve Cinsiyet Dağılımı
Facebook reklam tıklamalarının cinsiyet ve yaş dağılımına göre artan yaşın tıklama ile doğru orantılı… Özellikle tıklamalar 35-64 yaş aralığında yoğunlaşmış durumda…
Dikkat! Bu istatistik bize reklamların genç nesli etkilemediğini göstermektedir…
Facebook Sayfa Etkileşim Analizi
Ortalama Facebook sayfa etkileşimlerine baktığımız zaman 10.000’den daha az takipçisi olan sayfaların etkileşimlerinin 100.000’den fazla olan sayfalara göre daha yüksek olduğunu söyleyebiliriz. Bu kısımda önemli olan konulardan biri de organik takipçi konusu…
Instagram Kullanıcı İstatistikleri
Instagram reklam kitlesi verilerine göre toplam kullanıcı sayısının 970 milyon ve kadın kullanıcı oranının nispeten daha yüksek olduğunu görmekteyiz.
Instagram Kullanıcılarının Yaş Dağılımı
Instagram reklam kitlesinin %64’ü 18-34 yaş grubu arasındadır. 35-44 yaş üstü kullanıcı oranı ise %16’dır. Instagram’ın daha genç bir kitle tarafından kullanıldığını söyleyebiliriz.
Hedef kitle odaklı medya planı hazırlamak için yaş dağılımı istatistiklerini kullanabilirsiniz.
Instagram İşletme Hesapları İstatistikleri
Instagram işletme hesaplarının paylaşımlarının geneli fotoğraf kullanılarak yapılmakta olduğunu görüyoruz. Video içeriklerin viral yayılım hızı daha yüksektir. Diğer markalardan farklı bir strateji izlenmesi noktasında oldukça faydalı bir bilgi daha 🙂
LinkedIn Kullanıcı İstatistikleri
We Are Social 2020 Dünya Sosyal Medya Kullanım İstatistikleri – LinkedIn Kullanıcı İstatistikleri – 2. Çeyrek
LinkedIn reklam kitlesine baktığımızda toplam 676 milyon kullanıcının olduğunu ve erkek bireylerin çoğunlukta olduğunu söyleyebiliriz.
LinkedIn Kullanıcı Yaş Dağılımı
LinkedIn reklam kitlesinin %61’i 25-34 yaş aralığında iş hayatına yeni başlayan kişiler ile daha profesyonel bir kitle tarafından kullanılmaktadır.
Snapchat Kullanıcı İstatistikleri
Snapchat reklam kitlesine baktığımızda toplam 398 milyon kullanıcının olduğunu ve kadın bireylerin çoğunlukta olduğunu söyleyebiliriz. Diğer sosyal medya platformlarının aksine Snapchat, kadın kullanıcılar tarafından daha fazla kullanılan bir mecradır.
Snapchat Kullanıcı Yaş Dağılımı
Snapchat reklam kitlesi daha genç kullanıcılardan oluşmaktadır. Yaş seviyesi arttıkça kullanım düşmektedir. 35 yaş üstü Pinterest kullanıcıların oranı ise %18…
Twitter Kullanıcı İstatistikleri
Twitter reklam kitlesine baktığımızda toplam kullanıcı sayısı 386 milyon olarak görülmekte olup, bu kitlenin büyük bir bölümü erkek kullanıcılardan oluşmaktadır.
Twitter Kullanıcı Yaş Dağılımı
Twitter kullanıcılarının yaş dağılımına göre erkeklerde 25-34 yaş arası, kadınlarda ise 18-24 yaş arasındaki bireyler yoğunluktadır. Twitter‘da yaş arttıkça kullanım oranı 18-49 yaş aralığı dikkate alındığında yaşlara göre eşit bir dağılıma sahiptir.
Pinterest Kullanıcı İstatistikleri
We Are Social 2020 Dünya Sosyal Medya Kullanım İstatistikleri – Pinterest Kullanıcı İstatistikleri – 2. Çeyrek
Pinterest reklam kitlesine baktığımızda toplam 170 milyon kullanıcının olduğunu ve kadın bireylerin çoğunlukta olduğunu söyleyebiliriz.
Pinterest Kullanıcı Yaş Dağılımı
Pinterest reklam kitlesinin büyük bir çoğunluğu 25-34 yaş aralığındadır. Kadın ve erkek kullanıcı oranının en yüksek olduğu yaş grubu da yine 25-34 arasındadır..
Kullanıcı Bazlı Sosyal Medya Kullanımı
Bir kullanıcı elbette birden fazla sosyal medya platformu kullanmaktadır. Burada sosyal medya platformu kullanımındaki korelasyon ilişkisini görebilirsiniz.
Mobil Kullanıcı İstatistikleri
Mobil kullanıcı sayısı her yıl düzenli olarak artmaktadır. Rapordaki son verilerden hareketle mobil kullanıcı sayısı 5.16 milyardır.
Mobil Data Kullanımı
Yıllara sari mobil data kullanımına baktığımızda, aylık 7,2 GB‘lık mobil veri kullanımının olduğunu ve mobil veri kullanımının düzenli olarak artış gösterdiğini/göstereceğini söyleyebiliriz.
Mobil Uygulama Kullanımı
2020’nin ilk çeyreğinde 31 milyon mobil uygulama indirmesi gerçekleşmiş, yine 2020’nin ilk çeyreğinde 23,4 milyon dolar mobil harcama yapılmış… Kullanıcı bazlı ortalama mobil harcama miktarı ise 3,9 dolar…
En Çok İndirilen Mobil Uygulamalar
İndirme sayılarına göre mobil uygulama sıralamalarında TikTok ilk sırada yer alırken onu WhatsApp, Facebook ve Instagram takip etmektedir. Oyun kategorisinde en çok indirilen oyun ise Brain Out’dur.
En Çok Kazanan Mobil Uygulamalar
En çok kazanan mobil uygulama sıralamalarında Tinder ilk sırada yer alırken onu YouTube, Netflix ve IQIYI takip etmektedir. Oyun kategorisinde en çok indirilen oyun ise Game For Peace…
Cihazlara Göre Mobil Kullanım
We Are Social 2020 Dünya Mobil Kullanım İstatistikleri – Mobil İnternet Trafiğinin Dağılımı
Akıllı cihaz kullanımında Android kurduğu üstünlüğü korumaktadır. Web trafiğinin %72,3’ü Android yazılımı yüklü telefonlar üzerinden sağlanmaktadır. iOS kullanımında geçen yıla göre büyük bir artış yakaladığını da belirtmiş olalım.
Türkiye E-Ticaret İstatistikleri
We Are Social 2020 2. Çeyrek raporundaki verilere göre, 16-64 yaş arasındaki kullanıcıların son 30 günlük E-Ticaret aktivitelerine göre İnternet kullanıcılarının; %81’inin online ürün araması yapmakta ve %90’ı online mağaza ziyaretleri gerçekleştirmekte olduğunu görmekteyiz.
Bu adımları gerçekleştiren her 10 kişiden 7’si online alışveriş işlemini tamamlamıştır.
Online Alışveriş Harcamaları Yaş Dağılımı – Mobil
Mobil E-Ticaret harcamalarının yaş dağılımına baktığımızda 16-44 yaş arasındaki bireylerin yarısından fazlası mobil üzerinden online alışveriş yapmaktadır. Ödeme sayfalarının mobilde kolay ve basit bir kullanıma sahip olmasına dikkat edilmesine işaret eden bir bilgi daha 🙂
E-Ticaret Ödeme Yöntemleri Tercihleri
Bu kısım oldukça kıymetli bir veri sunuyor bizlere. Dünyada kullanıcılar E-Ticaret harcamalarının %35’ini kredi kartı ile yaparken, %4,5’luk bir oranla ödemeler nakit olarak yapılmaktadır. Eğer kredi kartı ile ödeme yöntemi sunmuyor iseniz, potansiyel müşterilerin 1/3’ini kaçırıyorsunuz demektir.
Diğer bir nokta ise dijital/mobil cüzdan kullanımında ciddi bir artış olduğunu görmekteyiz.
Cihazlara Göre E-Ticaret Trafiği
Lüks ürün, kıyafet, güzellik, market, otomotiv, ev, teknoloji ve seyahat kategorilerinde mobil cihazlardan daha fazla ziyaret yapılırken; enerji ve finans kategorilerinde bilgisayar kullanımı daha fazladır. Tabletler üzerinden diğer kategorilere nazaran seyahat ve enerji sektörlerine yönelik trafik daha yüksektir. Sektör özelinde optimizasyon strateji için kritik bir bilgi…
Bu raporluk bu kadar 🙂 We are social ve Hootsuit tarafından hazırlanan 2020 2. Çeyrek internet, mobil ve sosyal medya istatistikleri bu şekilde. Tüm bu istatistikleri hedef kitle belirleme, dijital ve sosyal medya pazarlama stratejileri, mecra seçimi ve diğer tüm faaliyetlerinizde kullanabilirsiniz.
Raporun tamamını görmek isteyenleri yine unutmadık 🙂
